📦 Versand & Lieferung
Versandarten
Wir liefern ausschließlich über unser internationales Partnernetzwerk direkt an unsere Kund*innen – schnell, zuverlässig und sicher. Die Produkte werden von unseren Herstellern oder Logistikzentren direkt an Sie versendet.
Lieferzeiten
Da wir auf ein modernes Direktversand-Modell (Dropshipping) setzen, variieren die Lieferzeiten je nach Produkt und Versandland. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 6-10 Werktage.
Hinweis: In Ausnahmefällen (z. B. Zollverzögerungen, Feiertage) kann es zu längeren Laufzeiten kommen. Wir bitten in solchen Fällen um Verständnis und Geduld.
Versandkosten
Wir bieten in der Regel versandkostenfreie Lieferung innerhalb der EU an – falls für einzelne Produkte Versandkosten anfallen, werden diese deutlich vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie (sofern verfügbar) eine Trackingnummer per E-Mail. Damit können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Versandregionen
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Eine Lieferung an Packstationen ist leider nicht möglich.
Teillieferungen
Falls Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen, kann es vorkommen, dass diese in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. Das liegt daran, dass unsere Partner unterschiedliche Versandlager nutzen.
Probleme mit der Lieferung?
Bitte schreiben Sie uns bei Fragen zur Lieferung an:
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Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.