Informativa sulle spedizioni
Versand & Lieferung
Versandarten
Wir versenden unsere Produkte über ein internationales Partner- und Logistiknetzwerk direkt an unsere Kundinnen und Kunden. Der Versand erfolgt aus ausgewählten europäischen und internationalen Logistikzentren, um eine effiziente und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Celessé bleibt dabei stets Ihr Vertragspartner.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage ab Versand.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Richtwerte handelt. In Ausnahmefällen – etwa durch Feiertage, Zollabfertigungen oder unvorhersehbare logistische Verzögerungen – kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Wir bieten grundsätzlich kostenlosen Versand innerhalb der Europäischen Union an.
Sollten für einzelne Produkte abweichende Versandkosten anfallen, werden diese klar und transparent vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Trackingnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Versandregionen
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
Eine Lieferung an Packstationen ist derzeit leider nicht möglich.
Teillieferungen
Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, kann es vorkommen, dass diese aufgrund unterschiedlicher Versandlager in mehreren Teillieferungen versendet werden. In diesem Fall entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.
Probleme mit der Lieferung?
Bei Fragen oder Problemen rund um Ihre Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Stand: Dezember 2025